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Un délai de 45 minutes entre la fin d’un trajet et le début du suivant (incluant le blocage du véhicule) doit être respecté pour profiter à nouveau de la gratuité.

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Pour vous procurer votre laissez-passer :

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Repérez l’option FLEX Illimité dans votre profil d’abonné, section Informations personnelles.homme gris chaussure anthracite adidas pace neo plus originals kZOXTuPi
  3. Sélectionnez la ou les dates de début désirées.
  4. Roulez!
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Termes et conditions

Mise à jour 2 mai 2019

  1. 1) Le laissez-passer FLEX Illimité vous permet de profiter pendant tout un mois d’un nombre illimité de déplacements de 30 minutes ou moins gratuitement. Vos trajets ne deviennent facturables qu’à compter de la 31e minute.
  2. 2) La gratuité s'applique aux 30 premières minutes homme gris chaussure anthracite adidas pace neo plus originals kZOXTuPi facturables du trajet, vous demeurez donc éligible à tous les autres crédits auxquels vous avez droit lorsque vous utilisez une FLEX : blocage gratuit du véhicule pendant 30 minutes le temps de vous y rendre, crédit de déneigement jusqu’à concurrence de 15 minutes en hiver, crédit de 20 minutes si vous passez à la pompe (voir les conditions homme gris chaussure anthracite adidas pace neo plus originals kZOXTuPi).
  3. 3) Utilisation successive des véhicules : pour profiter de la gratuité de 30 minutes, vous devez allouer une période de 45 minutes après la fin d’un trajet avant de bloquer ou d’utiliser un véhicule à nouveau. Le même délai s’applique pour l’utilisation successive d’un même véhicule par un coabonné ou un conducteur autorisé travaillant pour le même employeur.
  4. 4) Le laissez-passer FLEX Illimité est offert à 25 $ aux personnes inscrites au forfait Économique Extra, pour les autres forfaits, vous pouvez vous le procurer pour aussi peu que :
    • Personnes inscrites à l’abonnement de base FLEX gratuit : 60 $/mois
    • Personnes inscrites au forfait Liberté : 60 $/mois
    • homme gris chaussure anthracite adidas pace neo plus originals kZOXTuPi
    • Personnes inscrites au forfait Économique ou Économique Plus : 50 $/mois
  5. 5) L’utilisation d’un laissez-passer peut être suspendue sans droit de crédit, de remboursement ou de prolongation de la période de validité en cas de non-respect des termes du contrat d’abonnement et du Règlement d’utilisation des véhicules (solde en retard ou supérieur à la limite autorisée de 500 $, échec de prélèvement bancaire, etc.).

Comment se procurer un laissez-passer

  1. 6) Si vous n’êtes pas déjà abonné à Communauto, procurez-vous votre laissez-passer FLEX Illimité en vous inscrivant en ligne.
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  3. 7) Si vous êtes déjà client de Communauto, dans votre profil d’abonné, section Informations personnelles, trouvez l’option FLEX Illimité.
  4. homme gris chaussure anthracite adidas pace neo plus originals kZOXTuPi
  5. 8) Vous pouvez acheter un laissez-passer FLEX Illimité à n’importe quel moment durant le mois. Votre laissez-passer entre en vigueur immédiatement ou à la date/heure de votre choix. Si vous souhaitez vous procurer immédiatement des laissez-passer pour les mois suivants, répétez l’opération. Ceux-ci vous seront facturés à l’unité le mois de leur entrée en vigueur
  6. 9) Vous pouvez annuler un laissez-passer en tout temps, à condition que sa date/heure de début ne soit pas passée.
  7. 10) Une fois la date/heure de début passée, il n’est plus possible d’annuler ou d’obtenir le remboursement d’un laissez-passer.

Durée de validité de l’offre

  1. 11) Communauto se réserve le droit de modifier ses tarifs et/ou conditions d’utilisation en tout temps au moyen d’un préavis de 30 jours. L’abonné pourra refuser cette modification en résiliant le Contrat, par la transmission d’un avis écrit à cet effet, au plus tard 30 jours suivant l’entrée en vigueur de la modification.
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